Пополните баланс на 500 руб и мы добавим ещё 100 руб бесплатно!
БесплатныеОбъявления.рф Белгород
+ Регистрация
+ Подать объявление
без регистрации

Защищенная сделка

У многих покупателей товаров в сети интернет часто возникают вопросы: "Могу ли я доверять данному продавцу?", "Получу ли я товар, если отправлю деньги?", "Будет ли товар надлежащего качества?". Для того, что обезопасить себя от встречи с недобросовестным продавцом мы вводим сервис Защищенной сделки от наших партнеров из компании SafeCrow.

Порядок покупки через Защищенную сделку:

  1. Вы нажимаете кнопку "Купить с защитой" на странице нужно вам товара;
  2. Оплачиваете товар в Личном кабинете;
  3. Деньги поступают на транзитный счет;
  4. Продавец получает уведомление и отправляет вам товар;
  5. Вы получаете товар, проверяете его целостность, качество, соответствие параметрам и т.д.
  6. Ставите в личном кабинете пометку о получении товара.
  7. Деньги с транзитного счета поступают продавцу.
До момента получения товара ваши деньги остаются на транзитном счете.

Схема защиты

Вернуть деньги можно, если товар:

  • не получен,
  • поврежден,
  • не соответствует заявленным параметрам.

В этом случае открывается спор с продавцом.

Схема разрешения споров

Варианты разрешения спора:

  • Если товар не соответствует заявленным ранее характеристикам, то при выставлении претензии деньги будут переданы продавцу только после того, как стороны придут к соглашению и претензия будет снята.
  • Если стороны самостоятельно не могут прийти к соглашению, они могут прибегнуть к помощи арбитражных консультантов SafeCrow, которые вникнут в суть спора и предложат сторонам возможные пути разрешения возникшего спора. Арбитражный консультант при открытии спора назначается автоматически.
  • Для урегулирования возникших разногласий стороны могут договориться о возврате товара или скидке на уже отправленный товар. В этом случае деньги либо вернутся покупателю, либо будет возвращена часть суммы, которую стороны согласуют между собой.
  • Если стороны не могут договориться между собой, то любая из сторон может обратиться в специально организованный Третейский суд, который внимательно изучит все обстоятельства спора и вынесет свой вердикт в течение нескольких дней.

Комиссия за использование сервиса

Сумма сделки (руб.) Комиссия SafeCrow (%)
до 3 000 руб. 4,0 %
от 3 000 до 20 000 руб. 3,5 %
от 20 000 до 50 000 руб. 3,0 %
от 50 000 до 100 000 руб. 2,5 %
от 100 000 до 500 000 руб. 2,0 %
от 500 000 руб. 1,0 %
Мы принимаем Webmoney Мы принимаем Яндекс.Деньги
Запрос выполняется. Пожалуйта, подождите.